Система управления

МКУ «Транспортное управление»( г. Саратов ул. Московская 85)выполняет функциисвязанные с контролем и управлением автотранспортных организаций МУПП «СГЭТ», АО «Автокомбинат-2» ,АО «Межгородтранс», ООО «Икар-авто». Их производственная база позволяет в полной мере решать вопросы качественного, технического обслуживания и ремонта пассажирского транспорта. При этом особое внимание уделяется обновлению автобусного парка и маршрутных такси современной техникой. Оснащение новой техникой подкрепляется организационными мероприятиями. За годы работы управлением сделано много конструктивных шагов по урегулированию перевозочного процесса, развитию маршрутной сети, созданию диспетчерской службы, объединению перевозчиков.

 


"Горячая линия": 28-69-48

  Приемная: 27-20-28

Работает общественная приемная

На протяжении последних лет саратовцы привыкли обращаться с вопросами и разъяснениями, жалобами и заявлениями на круглосуточную «Горячую линию» Центральной диспетчерской службы МКУ «Транспортное управление» 28-69-48. Сегодня жители города также могут воспользоваться и возможностями общественной приемной  (ул. Московская 85, кабинет 4).
В четверг с 16 до 18 часов прием граждан проводит директор МКУ «Транспортное управление» Максимова Екатерина Андреевна.
Во вторник с 15 до 17 часов принимает заместитель директора 
В понедельник с 14 до 16 часов  - руководитель юридической службы Алла Валерьевна Дудина
Руководитель службы организации пассажирских перевозок Андрей Николаевич Славин ведет прием с учетом согласования по назначенному  времени. Для этого, как и со всеми другими руководителями, проводится предварительная запись по телефону 27-10-44

Страницы истории

Маршрутная сеть пассажирского транспорта в Саратове сформировалась давно и до 90-х годов прошлого века оставалась достаточно стабильной. В городе функционировали 46 городских автобусных маршрутов, проходящих, в основном, по центральным улицам...(читать далее)

 

 

Фотографии остановок Саратова

Помогает «Горячая линия»

В эти апрельские дни на «Горячей линии» МКУ «Транспортное управление»(на снимке), работающей круглосуточно, от пассажиров звучали как претензии, так и конкретные предложения по улучшению работы и исправлению недостатков. Разумеется, связаны они были и с актуальной темой дня - итогами конкурсного отбора, в результате которого часть маршрутов меняла своих хозяев (и водителям нужно было привыкать, приспосабливаться  к новым условиям работы). 
В тоже время дежурные «Горячей линии» помогали, пассажирам, как могли. Подсказывали гражданам, если их автобус еще не вышел на линию, как сориентироваться на параллельный транспорт. Это касалось как электротранспорта, так и автобусов, чьи маршруты проходили неподалеку. Заметим, что к сегодняшнему дню число маршрутов, определяющихся с хозяевами, заметно уменьшается и в мае по итогам конкурсного отбора позиции перевозчиков окончательно установятся и в полной мере определятся.
С учетом погоды и наступлением летних дней особенно много вопросов и предложений поступает от тех саратовцев, у кого есть дачные участки. Они обращаются с конкретными предложениями по оптимизации движения на маршрутах и их реорганизации с учетом того, чтобы больше пассажирского транспорта было задействовано на маршрутах, связанных с дачными массивами. И особо это касается Кумысной поляны. 
Но здесь есть свои «но». Например, звучит предложение провести маршрут с «Третьей Дачной» и до «Кумысной поляны». Но как это сделать, если на одном из участков дороги маршрут сужается до трех с половиной метров. И автобусам тут никак не разъехаться. Претензии дорожного контроля в данном случае вполне обоснованы. Необходимо,  прежде всего, решить вопрос о безопасности дорожного движения и удобного разъезда для транспортных средств. Это означает, что понадобятся дополнительные средства на расширение полотна дороги.
Анализируя поступающие звонки дежурные «Горячей линии» обращают внимание на тревожные сигналы со стороны пассажиров, когда водитель во время движения курит или говорит с кем-то по телефону (отнюдь не по рабочим вопросам). Пассажирам явно не нравится, когда водители, забыв о правилах безопасности, устраивают своеобразные гонки, чуть ли не в центре города. Каждый  из этих сигналов обязательно направляется руководству предприятий - перевозчиков. Там их перепроверяют и если сигнал не ложный, принимаются административные меры. Это может быть предупреждение, штраф, вплоть до увольнения виновных.
Но не нужно думать, что пассажиры видят только плохое. Все положительное в работе общественного транспорта тоже замечают и дают оценку по совести. Так, например, от пенсионера А.Г. Никитина не раз поступали острые критические замечания по работе ряда маршрутов и поведения водителей. Так что в предвзятом подходе его никак не заподозришь. Но вот 14 и 17 апреля Андрей Геннадьевич позвонил и выразил свою благодарность за хорошую работу 45 маршрута, где во время обилечивают пассажиров и заботятся, чтобы они не чувствовали себя дискомфортно.
   
30 марта поступила благодарность от группы пассажиров за хорошую работу 53-го маршрута. Не забыли они отметить, что салон в автобусе содержится аккуратно. Водитель ведет себя исключительно вежливо. 
4-го апреля пассажир А.А. Трухляев похвалил двух водителей 11-го маршрута. По мнению Анатолия Андреевича, автобусы движутся точно по графику, а водители заботятся, чтобы не было толчеи на остановках и в самом автобусе (на снимке), чтобы в первую очередь пропускали инвалидов и родителей с маленькими детьми.  
6-го апреля пассажирка автобуса на 6-м маршруте (на снимке) Евдокия Юлдашевна (фамилию не назвала) похвалила  водителя за вежливое обслуживание и чистый салон. 
Приятно было услышать благодарность в адрес водителей от медицинского работника Елены Линской. По роду своей деятельности ей часто нужно ездить по 6-му, 11-му и 18Д(на снимке) маршрутам. И везде, как сообщает она, ей не приходилось натыкаться на какие-либо неприятности.
-Не думаю, что это случайность,- говорит она и продолжает,- приятно, когда водители и пассажиры вместе не приемлют хамства, грубости, сообща заботятся о чистоте салонов…
Как тут с ней не согласиться. Общественный пассажирский транспорт это наше общее дело. И когда мы все будем не выяснять отношения, а болеть за него, получим хороший результат.

МКУ"Транспортное управление" сегодня

 Муниципальное учреждение МКУ "Транспортное управление" имеет четко обозначенную сферу действий.
К полномочиям МКУ "Транспортное упраление" относятся:
заключение муниципальных контрактов на выполнение пассажирских перевозок по муниципальным маршрутам регулярных перевозок;
составление расписания движения транспортных средств по муниципальным маршрутам регулярных перевозок;
подготовка паспортов муниципальных маршрутов регулярных перевозок;
оформление карт муниципальных маршрутов регулярных перевозок и свидетельств об осуществлении регулярных перевозок по муниципальным маршрутам;
подготовка сведений для внесения в реестр маршрутов регулярных перевозок;
осуществление контроля за соблюдением перевозчиками всех форм собственности условий муниципальных контрактов об осуществлении регулярных перевозок по муниципальным маршрутам регулярных перевозок;
осуществление диспетчерского управления автомобильным пассажирским транспортом;
обеспечение координации деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих регулярные перевозки по муниципальным маршрутам регулярных перевозок;
подготовка предложений по совершенствованию организации регулярных перевозок.
Маршрутная сеть общественного городского   автомобильного транспорта в 2015 году согласно реестру маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа насчитывает 91 маршрут,
в том числе 8 сезонных. Протяженость городских автобусных маршрутов составляет 1046 км.
Ежедневно на маршруты города выпускается 799-967 едениц подвижного состава (в зависимости от дня недели и сезона эксплуатации).
За 2015 год общественным автотранспортом было перевезено 101,383 млн. человек. 

Обеспечить гарантии хорошей работы

 на маршруте
Похоже, мы пережили самые сильные морозы. Судя по прогнозам,  погода на апрель обещает быть даже теплее чем обычно. Температура уже сейчас близка к десяти градусам тепла, а к концу месяца поднимется до плюс 16-ти. При этом в третьей декаде  апреля возможны дождливые дни. Но на протяжении всего месяца будет радовать и солнечная погода. 
Дело не только в технике, но и в людях
Можно считать, что уже за спиной февральские вьюги с мартовскими сугробами, затруднявшими движение по маршрутам. Что будет особенно трудным в апреле? По мнению зам. Генерального директора ООО «Икар-Авто» Олега Чашкина с приходом теплых дней самое пристальное внимание надо обратить на ремонт дорог. Это поможет ликвидировать пробки на трассах, снимет напряжение на маршрутах, когда пассажиров особенно много. 
Что касается внутренних вопросов деятельности предприятия-перевозчика, как отметил он, ремонтная служба у них постоянно работает в круглосуточном режиме. И, что особенно важно, она оснащена современным оборудованием. А как иначе отремонтируешь современный «Мерседес», который стал визитной карточкой предприятия на многих городских маршрутах.
Но дело не только в технике, но и людях, которым она доверена.
-За последнее время, - как отмечает Олег Николаевич,- у нас заметно сократилась текучесть кадров. Примерно 15 процентов водителей это молодежь. Разумеется, с ними проводится большая работа. Стараемся пресекать проявления неуважительного отношения к пассажирам, делаем особый акцент на доскональные знания вопросов безопасности дорожного движения. В этом есть чему поучиться у ветеранов. В качестве примеров хорошей организации работы могу назвать 8-й и 93-й маршруты, где четко выдерживается график движения.
Важно извлечь свои уроки
Свои уроки извлекли из работы в непогожие дни и на АО «Автокомбинат-2». В этом можно было убедиться по итогам рейда КРО (контрольно-ревизорского отдела) МКУ «Транспортное управление». Проверяли третий маршрут. Он протянулся через весь город от ул. Радищева до пос. Комсомольский. Как отмечают водители, трудным остается движение по ул. Огородной, начиная  от третьего жилучастка.  Они надеются, что сейчас появится возможность провести здесь необходимые ремонтные работы, связанные с дорожным покрытием. 
Какие бы проблемы не возникали, маршрут собирает довольно много пассажиров, которым нужно и на железнодорожный вокзал и в центр города. По крайней мере, когда автобус идет по Московской на остановках от ул. Радищева до Аткарской и дальше пассажиров хватает. В большинстве своем они не выражают претензий по графику движения. Да и на «Горячей линии» МКУ «Транспортное управление» жалоб в последнее время не поступало.   
Участники рейда досконально проверяли наличие необходимой документации (от графика движения до договора  о страховании). Посмотрели, есть ли в наличии медицинская аптечка, средства противопожарной безопасности. Все это было. Как замечание записали порванный дерматин. Где-то это может быть недосмотр водителя, а случается, что и пассажиры хулиганят, рвут обивку сидений.
В дорожную карту маршрут хорошо вписался
Как положительный момент можно отметить, что на этом маршруте сформировался довольно дружный коллектив, где водители стремятся помочь друг другу в трудных ситуациях.
Первое интервью с Германом Насыровым, который трудится   на третьем маршруте с самого начала его открытия. А всего стаж работы на транспорте у него начался с 1997 года. На вопрос нравится ли ему рабочее место, ответил лаконично: «Не нравилась бы - не работал». По натуре он человек спокойный, в дрязги и конфликты всякого рода  не вступает. С пассажирами, - как считает Герман Файзуллаевич,-  должно быть взаимоуважение. Смотрю, за тем, чтобы не мусорили. 
В день проверки на улице было холодновато. Обратил внимание, что не только у Насырова, но и на других автобусах третьего маршрута обогреватели были включены. Может где-то это требование где-то и не соблюдается, но только не здесь. 
   
В соблюдении действующих правил и требований проверяющие убедились, досконально изучив, как исполняют свои обязанности  в ходе работы на маршруте водители Виктор Тюнис, Андрей Земелин и Алексей Курчев. Что касается Алексея Михайловича, то он, начиная с 2000 года, трудился на больших автобусах, осуществляя межгородские перевозки. Отработав 6 лет на третьем маршруте, сохранил привычку внимательно наблюдать за поведением граждан в автобусе, чтобы не скандалили между собой и не нарушали правил для пассажиров. Сам он по натуре человек не конфликтный и заботится, чтобы в салоне всем было комфортно.
Тоже самое можно сказать и о водителе Юрии Оганджаняне. Немало отработал он на 55-м, 55А и 63-м маршрутах, но «тройка» особенно 
пришлась по душе. 
-Спокойный маршрут, говорит он,- нервы не портишь. 
И тут же вспоминает случай, как пассажир уговаривал его остановиться в неположенном месте.
-Это обойдется в три тысячи, - пояснил он ему.  Тот удивился:
-С чего это три тысячи?
-А если ГИБДД остановит, кто будет штраф платить?
Это была, конечно, шутка, но в любом случае лучше, чем выяснение отношений с пассажиром. Замечу, что Юрий Леонович - человек семейный. Есть жена Светлана, сын с дочерью и даже трехлетний внук. Разумеется, он обо всех  них заботится и они стараются, не сильно загружать отца и деда, когда он отдыхает после поездки. 
Во время проверки побеседовал и с диспетчером маршрута Александром Щауловым. Он отметил, что с водителями поддерживает постоянный контакт. Посетовал, что в конце декабря и начале января все мы пережили сильные снегопады, когда машины тянулись друг за другом в бесконечной снежной каше (что говорить, трехмесячная норма осадков). В подобных обстоятельствах трудно сразу приспособиться, но все же сумели  противопоставить стихии целеустремленные последовательные действия. Обратил он также внимание на то, что у водителей в начале маршрута (на Радищева) есть возможность не только перекусить, но и пообедать на месте. Благо кафе рядом. 
Еще отмечу, что  (как показала наша контрольная проверка) в тот день время работы на маршруте выдерживалось с учетом расписания. Интервалы движения общественного транспорта соблюдались. 
Можно с уверенностью сказать, что третий маршрут (как и многие другие) удачно вписывается в дорожную карту и  дает возможность саратовцам и гостям города быстро попасть в необходимое место. Именно на этом автобусном маршруте довольно часто бывает большое число пассажиров, а в часы пик - особенно.

Трудности бывают,

но водителям они по плечу
В эту весеннюю пору особенно много забот в сфере общественного транспорта. Проблем, связанных с природными явлениями, погодой, да и подготовкой, связанной с выходом на маршруты, хватает. Напомним, что не случайно инспекционные выезды проводятся по поручению главы Саратова практически каждую неделю. Что касается маршрута 56, находящегося в ведении ООО «Икар-авто», проверяли и его. Особых претензий не возникло. И все же не случайно, что сотрудники КРО (контрольно-ревизорского отдела) МКУ "Транспортное управление" решили еще раз посмотреть, как обстоят дела на этом маршруте, проверить частоту движения транспорта, санитарное состояние маршруток. 
Логика простая, может, после очередной проверки там успокоились и «отпустили вожжи» (и так бывает). Но, похоже, здесь трудятся отнюдь не ради красивых показателей. И это не случайно. Пассажиропоток здесь довольно высокий. При этом оказалось, что претензий со стороны пассажиров было немного. 
Наша справка: 56-й маршрут начинается от стадиона «Спартак», затем тянется по Шелковичной, Белоглинской, мимо торгового центра  «Триумф-Молл». Далее по Танкистов, минуя Ботанический сад на Навашина, кондитерскую фабрику и так до Технической.
Тут же у стадиона Спартак берет начало и 13-й маршрут того-же «Икара». Он проходит недалеко от Ильинской площади, Главпочтамта, Крытого рынка. Потом выходит на Астраханскую и Танкистов, пересекая по пути пос. Мирный, улицы Пархоменко, Целинную, Бирюзова, Коллективную. 
Подчеркнем, что по пути следования  маршрутов живет довольно много горожан, которым с утра надо торопиться на работу, а вечером они же спешат домой. 
Как отметил диспетчер маршрутов Валерий Баскин, в течение длительного времени серьезных претензий по этим маршрутам не возникало. Работает, как положено. Больших интервалов в движении нет.
Иногда бывают задержки. Это чаще всего связано с дорожными ситуациями (ДТП, заторы). Правда, в последнее время здесь провели значительный объем работ и интервалы заметно сократились. 3-4 минуты каждый раз выигрываем. Регулярно в рейс выходят 14-16 машин. Бывает – ломаются (что поделаешь, люди болеют, а машины ломаются). Главное, что быстро решается вопрос ,как о ремонте, так и о замене. 
Говоря о 13-м маршруте, Валерий Владимирович как бы, между прочим, заметил, что по поверьям это несчастливое число. Про 13-й этого не скажешь. Издавна маршрут работает равномерно. С самого начала образования его ставили в пример. И сейчас он не отстает от других.
Во время проверки были разговоры и с водителями и пассажирами. Последние довольны, что с утра успевают на работу   и по другим неотложным делам. Впрочем, замечают, что не всегда автобус отапливается, а ведь и минусовые температуры еще бывают. Обратили внимание они и на обивку в салоне, которая оказалась порвана. Проверяющие все это взяли на заметку.
   
Что касается водителей, то успел записать мнения по поводу своей работы на маршруте 56 Дмитрия Зотова  и  Насыма Мавлаева.
Дмитрию Петровичу 45-й год пошел. Переменил немало мест работы, но именно здесь нашел себя. Работает на этом маршруте вот уже 9 лет. С одной стороны это именно та работа, которую искал. Отношения с пассажирами у него обычно положительное, но ведь люди разные. Бывает, заходит гражданин с плохим настроением, не знает на ком ему зло, обиду сорвать. С ними надо поаккуратней. А вот недавно случай был: сидит рядом со мной в кабине девушка и громко разговаривает по телефону, прошу ее выключить свой мобильный. А она отвечает, где, мол,  это написано, первый раз от вас слышу, что по телефону нельзя разговаривать. Как ей объяснить, что во время моей работы  это сильно отвлекает. Конечно, могут и мне сказать про телефон, но я по нему могу общаться лишь по работе, например, как лучше и быстрее объехать пробку. Это все чисто рабочие моменты. Конечно, бывает, понервничаешь. Но хорошо, что жена Света (она работает в пенсионном фонде), когда возвращаешься домой, успокаивает. Понимает все трудности нашей профессии.
Что касается Насыма Мавлаева то, как он сообщил, по своей профессии трудится с 1975 года. Раньше водил такси, другой пассажирский транспорт. На 56-м маршруте вот уже как  10 лет. Работа его вполне устраивает. Народ, который, который садится, чаще всего  культурный вежливый. Впрочем бывает, кто-то обидит, оскорбит, например, из-за того что не остановил автобус, там где не положено  останавливаться. Как могу - объясняю. Насым - вдовец, но его жизнь скрашивают три дочери и шесть внуков…
По ходу разговора к нашей беседе присоединились и другие водители. 
Они отметили, что чаще попадаются понимающие пассажиры, которые чувствуют, как водителю порой бывает трудно, а есть еще и такие, кто из дома обиду на кого-то имеют и изливают свое плохое настроение на других. Случается, угрозы даже звучат, мол, завтра работать здесь не будешь. Но мы уже многих пассажиров знаем в лицо и по именам. Привыкли друг к другу. 
Заметил и еще один отрадный факт. На этой остановке, где можно немного отдохнуть к услугам водителей «Бистро» обеспечивающее горячими обедами. Так, что голодным не останешься. Впрочем, бывает, что водители сами с собой еду привозят. Можно также отметить, что на этой остановке соблюдается интервал движения, и создаются условия для дальнейшей работы.

Замолвим доброе слово о тех,

кто этого достоин
Отзвучали многочисленные поздравления в честь женского дня-8-го марта. Но разве вспоминать о наших скромных труженицах надо только в праздничные дни. Они достойны большего. И  то, что эта тема поднимается в будний рабочий день, далеко не случайно. За ним отношение к профессии, которая, кажется, совсем недавно считалась мужской. И то, что женщины сумели привнести немало хорошего (культура общения, стремление работать на совесть, добросовестно, создание хорошей атмосферы в коллективе) далеко не случайно. По мнению автора их роль актуальна и сегодня и завтра тоже.
Женщина за рулем - есть с кого брать пример
Первоначально их называли шофер, потом - водитель.  Долгое время эта профессия считалась чисто мужской. Даже в фильмах, художественных произведениях такой подход обозначался  как само собой разумеющийся. Мол, это естественно. Только мужчине под силу преодолевать любые препятствия в пути и показывать физическую выносливость. Но  постепенно шаг за шагом женщина стала ломать подобные стереотипы мышления и сегодня она заняла свое законное место не только в кабине автомобиля, но и за рулем общественного транспорта. Уже не только по фильмам или художественным произведениям мы стали убеждаться, что  это уже стало практически нормой жизни, что не трудно отследить на примерах наших городских предприятий - перевозчиков. Это по-своему  показательно, когда речь идет именно об общественном транспорте. Здесь надо понимать, какую высокую ответственность женщины принимают на себя, и какая нагрузка ложится на их плечи. Один из примеров здесь АО «Автокомбинат-2». Тут женщины занимают позиции на равных с мужчинами, в чем-то и показывают пример.
Вот как, например, отзываются о своей работе водительницы 11-го маршрута этого предприятия Мария Керимова и Оксана Иванова (на снимке). Судя по фотографии, у них выдался выходной день, и они выкроили время, чтобы рассказать немного о своей профессии и ответить на вопросы.
Начнем с того, что у Марии Борисовны муж тоже водитель. Более того, они сменщики на одном автобусе. 
-Раньше, - вспоминает она,- когда сдавала экзамен в ГАИ на права, меня пугали, что не получится, а в итоге у меня его сразу приняли, кому-то пришлось пересдавать. Благо, перед сдачей экзамена  муж проверял уровень моих знаний. Сначала 8 лет трудилась на 53-м маршруте. Не очень давно перешла на 11-й. Хочу заметить, что взаимоотношения в нашем коллективе хорошие. Если в дороге что-то произошло автобус остановился, коллеги будут проезжать мимо, обязательно спросят, что случилось. Если потребуется тут - же помощь окажут. При этом хочу подчеркнуть, что привилегий у нас никаких нет. Мелкую поломку устраняю сама.
-Я интересовался на «Горячей линии» как пассажиры оценивают работу водителей, в том числе, и женщин. В их адрес жалоб меньше…
-Да, бывает и хвалят. Пассажиры даже запоминают номер автобуса, чтобы сообщить, что приятно и спокойно доехали. 
На настрой людей сильно повлиял погодный фактор, когда в пути и на остановках возникали всякого рода препятствия. В Саратове это особенно сильно почувствовалось. По сути, мы сдавали своеобразный экзамен, где было тяжело и нам и пассажирам. Сейчас входим в колею. Но порой замечаю чисто психологический момент. Иные пассажиры думают про нас, мол, женщина за рулем это «мужичка» какая-то. Но это совсем не так. Например, мои дети искренне гордятся, что я водитель…
Слова коллеги дополняет Оксана Иванова: 
-Я с детства любила играть с машинками. Когда было 5 лет, сказала маме, что хочу водить большой автомобиль. Сразу после техникума пошла работать в магазин по продаже запчастей. В 2006 году села на маршрутку «Газель». Автокомбинат-2 для меня сразу стал  родным предприятием. Хорошо освоила  41-й маршрут и вот уже полтора года как на 11-м. Получается, что с Марией мы ездим по параллельному маршруту. Так что и проблемы общие. Например, мы обе замечаем, когда пассажиры сами не догадываются уступить место пожилым  и пассажирам с маленькими детьми. Тут же можем подсказать, как надо правильно поступить.
-А были ли у вас конфликтные ситуации с пассажирами?
-От них я стараюсь уходить и принимать правильные решения. Но вот не очень давно был случай, когда пьяный гражданин пытался хулиганить и ругаться. Я его довезла до автокомбината. Он не хотел выходить, продолжал буянить и бушевать до тех пор, пока не увидел, что механики и охрана пришли мне на помощь. Тогда он сразу притих.
-Иногда жалуются, что водители за рулем много говорят по телефону…
-Ко мне это никак не относится, да и ко многим женщинам-водителям тоже. Женщины за рулем, как правило, говорят только по делу. Если бы я говорила в такие моменты о чем-то другом, я бы просто  не смогла работать.
Такой добросовестный подход не единичен
Такого рода добросовестный подход по отношению к своим обязанностям можно найти не только в автокомбинате-2, но и, например, в ООО «Икар-авто». Здесь на 93-м маршруте уже много лет трудятся Елена Реброва и Алла Каныгина. Их маршрут тянется от завода Строймаш по всему городу до площади Славянской. Они всегда подскажут, где находится Театр Драмы, детский парк, Дом Офицеров. Не говоря о различных торговых точках от Степана Разина до Чернышевского. 
В своей практике обе не допускают нарушений правил дорожного движения. Бережно относится к технике. С коллегами поддерживают корректные, деловые отношения. Отмечают пассажиры и работу водителя этого - же предприятия Лилии Буянкиной.  9 лет она работала водителем второго класса в Саратовской городской станции медицинской скорой помощи, а теперь успешно трудится водителем автобуса на четвертом маршруте пос. Цветочный – Перинатальный центр. Не случайно у нее всегда под рукой аптечка. И она внимательно следит, чтобы в ней не было просроченных лекарств и препаратов. Если кому-то в пути станет плохо, она ставит автобус на ручник до прихода Скорой помощи и, как может, помогает решить возникшую проблему. 
На предприятии отмечают, что она бережно относится к своей технике. Своевременно принимает меры по устранению неисправностей. При внезапных изменениях в дорожной обстановке действует грамотно, уверенно и быстро.
Наверное, было бы неправильно обойти вниманием и женщин водительниц электротранспорта  Довольно много их работает в МУПП «СГЭТ». Особо выделяют здесь водителя троллейбуса Наталью Веденееву (на снимке). Вот что она сама рассказывает о своей работе:
Мой маршрут троллейбуса-16-й. На нем тружусь, считай, 30 лет (уходила лишь, когда родился маленький ребенок). Конечно к своему маршруту, тянущемуся от железнодорожного вокзала до стадиона «Спартак», привыкла. На этом маршруте у нас мужчин и женщин примерно поровну. Общий язык всегда находим. Когда задерживаюсь допоздна, возвращаюсь домой на такси. По пути водитель спрашивает:
-А вам не трудно так работать?
В том плане, что это не женское дело в плане быта, семьи. Тут я уверенно могу сказать, что мне повезло. Муж Михаил тоже работает водителем только в Газпроме. Так что мы с ним вместе воспитали двоих детей, а теперь и внук появился. Это очень важно, когда у мужчин есть понимание, что работа это большая часть твоей жизни и с этим надо считаться.
           Быть диспетчером это не просто
Сказав «А» надо сказать и «Б». Женские позиции на транспортном меридиане прочно закрепляются не только в водительской профессии. Например, в том же МУПП «СГЭТ» старшим диспетчером работает Наталья Аверкина (на снимке). О своей профессии она рассказывает:
-В «СГЭТ» я тружусь с 1995 года. В ЦДС (центральной диспетчерской службе) с 2002.На должность старшего диспетчера пришла в 2007 году, переняв знания и опыт моей предшественницы Ирины Медведевой. Это очень волевая энергичная и требовательная женщина. Не один раз вместе с ней ездили на линию. В ходе диспетчерской работы надо учитывать дорожно-транспортные происшествия и другие обстоятельства. Поэтому есть постоянный контакт с ГИБДД. В мои же обязанности входит закрытие нарядов, когда проверяешь выполнение работы водителями. Если кто-то из водителей заболел мне надо срочно искать замену. Например,  уговорить выйти на работу, если у водителя выходной день. Пробки на дорогах это тоже нас, так или иначе, касается. Курируем восстановление движения на линии. Порой приходится укорачивать рейсы. При этом делаем все, чтобы поскорее  восстановить движение. Продумать, чтобы  маршруты были более обособленными.
Отметим, что Наталья Юрьевна имеет две благодарности от Минтранса России. Ее фотография не случайно висит на Доске почета МУПП "СГЭТ".
Пример добросовестного отношения к делу не единичен. Хорошо о работе женщин-диспетчеров отзываются и в ОАО« Межгородтранс». О двоих их них можно рассказать. поподробнее. Так Екатерина Злобина в транспортной отрасли трудится 16 лет. В «Межгородтранс» пришла в августе 2013 года, имея за плечами десятилетний стаж работы в Новоузенском автотранспортном предприятии. Успешно пройдя испытательный срок, Екатерина Николаевна была принята на должность диспетчера отдела эксплуатации.
Обладая спокойным ровным характером, она создает атмосферу сотрудничества среди выпускающих диспетчеров и водителей, работающих на линии. Нужно оценить и ее хорошие коммуникационные способности, когда  она постоянно находится в курсе дел на маршрутах и отслеживает рабочую ситуацию с помощью системы ГЛОНАСС или по мобильной связи. И еще в плюс ей можно поставить, что Злобина четко формулирует задачи, стоящие перед водителями автобусов, занятыми в транспортном процессе, и в течение смены поддерживает тесную связь с линейными диспетчерами. 
Такие же положительные отзывы звучат и о диспетчере Юлии Цыкуновой.      
Работая на одном из самых загруженных участков службы эксплуатации, в должности выпускающего диспетчера Юлия Станиславовна, всегда держит руку на пульсе производственного процесса. Своевременно и в короткие сроки решает возникающие на маршрутах ситуации. Глубокие личные знания тонкостей профессии позволяют Цыкуновой организовывать работу водителей автобусов на маршрутах без срывов графиков движения и расписания. Следит за правилами выпуска водителей на линии, она уделяет особое внимание надлежащему оформлению путевых листов и наличию всех сопутствующих документов. Следует заметить, что она постоянно заботится о повышении своего профессионального уровня. Успешно проходит курсы по повышению квалификации. Принимала активное участие и занимала призовые места в конкурсах профессионального мастерства. В 2013 году завоевала звание «Лучший диспетчер» года. А еще она проводит большую активную работу по воспитанию молодых кадров и привитию им профессиональных навыков, охотно делится своим богатым опытом. 
 Не хотелось бы закрывать на этом тему. Пусть и читатель выскажется, что ему нравится, а что нет в работе наших женщин, занятых в работе общественного транспорта.

НАЗНАЧЕНИЕ

Мы на карте

Как нас найти: ул.Московская 85 (МКУ "Транспортное управление")


Посмотреть более крупную карту

Саратовцы

смогут купить проездные билеты в майские праздники
 
Министерство социального развития Саратовской области опубликовало график работы пунктов продажи проездных документов в праздничные дни. Единый социальный билет на предстоящий месяц можно успеть приобрести до 4 мая.
С 1 по 4 мая будут работать несколько пунктов продажи ООО СПО «Спорт-Сервис». Проездные билеты можно будет приобрести по следующим адресам: ул. Топольчанская/ул. Антонова; рынок «Славянский» (3-я Дачная); рынок «Северный» (ул. Лебедева-Кумача, 70); ТЦ «Кольцо», Ленинский р-н (кольцо троллейбуса № 10); остановка «Стадион Волга» (пр. Энтузиастов, 18 «а»); «Лотерейный центр» (ул. Московская, 58); павильон на рынке «Сенной» (ул. Большая Горная, 310 «а»); павильон рядом с магазином «Магнит» (ул. Чапаева, 42, пересечение с ул. Шевченко).
2 мая продолжат свою работу пункты продажи МУПП «СГЭТ» по графику с 07:00 до 19:00. Отделение на пересечении улиц Астраханской и Московской будет работать с 08:00 до 17:00.
В этот день также будут доступны отделения почтовой связи, работающие в субботу. 3 мая льготный проездной можно будет приобрести только в двух ОПС - на Главпочтамте и на ул. Привокзальная площадь, д. 1.
Пункты продажи МУПП «СГЭТ» будут работать по графику с 07:00 до 19:00, кроме отделения на пересечении улиц Астраханской и Московской.
4 мая возобновят свою работу по графику все отделения почтовой связи. Точки реализации МУПП «СГЭТ» будут доступны с 07:00 до 10:00, кроме отделения на ул. Астраханской.
С 7 мая стартует продажа проездных билетов на июнь 2019 года. В этот день будет доступен только один пункт реализации в «Лотерейном центре» на ул. Московской, 58.
9 и 10 мая возобновят свою работу киоски ОО СПО «Спорт-Сервис» по адресам: рынок «На Топольчанской» ул. Топольчанская/ул. Антонова; рынок «Славянский» (3-я Дачная); рынок «Северный» (ул. Лебедева-Кумача, 70); ТЦ «Кольцо», Ленинский р-н (кольцо троллейбуса № 10); остановка «Стадион Волга» (пр. Энтузиастов, 18 «а»); «Лотерейный центр» (ул. Московская, 58); павильон на рынке «Сенной» (ул. Большая Горная, 310 «а»); павильон рядом с магазином «Магнит» (ул. Чапаева, 42, пересечение с ул. Шевченко).
10 мая также будут доступны все отделения почтовой связи, работающие по графику в субботу, и точки продажи МУПП «СГЭТ».
По всем вопросам приобретения единых социальных проездных билетов следует обращаться в районные учреждения социальной защиты населения и по телефонам «горячей линии»: (845-2) 65-39-22; 65-39-21; 44-11-22; 65-33-78.

Читатель задает вопрос

Нередко читаю в прессе жалобы пассажиров на недостатки в работе общественного транспорта. По себе знаю, что в вашей работе есть и много положительного. Понравилось, например, что совсем  недавно заметно обновился автобусный парк. Могли бы привести пример, как это помогает пассажирам? И еще, могли бы дать информацию, когда были приняты конкретные меры по звонку на вашу «Горячую линию» 28-69-48?
                                                       С уважением, житель Ленинского района Василий Агеев.
По первому вопросу отвечает И.О. руководителя службы организации пассажирских перевозок В.С. Ремонтова:
Замена подвижного состава 50-тью новыми транспортными единицами в целом положительно отразилась на работе пассажирского автобусного парка. Конкретный пример - маршрут 46 (АО Автокомбинат-2) тянущийся от пл. Ленина до пос. Поливановка. Сюда поставлено 15 новых «Газелей-Некс». Конечно, они обеспечивают все условия, необходимые пассажирам, чтобы добраться до места назначения. Кстати сказать,  это единственный маршрут, с помощью которого можно попасть в офтальмологическую клинику на 9-й Дачной. 
По «Горячей линии» звонков поступает много. На каждый из них наши службы и предприятия-перевозчики реагируют. Например, владельцы дачных участков высказывали пожелания по поводу того, чтобы 43-й сезонный маршрут начинал работать пораньше. Маршрут «Саратоворгсинтез» - Дачи «Нитрон» небольшой - где-то около трех километров. Но, видимо, гражданам важно как можно раньше провести полив растений. Учитывая их пожелания, Генеральный директор ОАО «Межгородтранс» М.С. Любарский сообщил, что уже с 19 июля время отправления 43-го маршрута от «Саратоворгсинтез» начинается с 7.00,7.40, 8.20, а от Дачи «Нитрон» с 7.20,8.00,8.40.
В дальнейшем мы будем постоянно извещать об изменениях в работе маршрутов и о том, что делается по просьбам и пожеланиям пассажиров.

Без скидок на трудности

В эти дни начинает выправляться ситуация, связанная с работой общественного транспорта. Приостановка его движения связана со сменой автотранспортных компаний на ряде маршрутов, где  появились новые перевозчики. Здесь надо иметь в виду общее желание, как пассажиров, так и этих перевозчиков, чтобы маршруты (изменившие «прописку») активно заработали. 
Как отметила на недавнем брифинге в мэрии Саратова директор МКУ «Транспортное управление» Екатерина Максимова новым перевозчикам, естественно, нужно какое-то время, чтобы выйти на новые для них маршруты. Нужно подготовить и договоры с водителями (которые будут на них работать), а также договоры на предрейсовые осмотры водителей. При этом нарушений со стороны тех перевозчиков, которые теперь займутся этими маршрутами, не было.
Отмечен и еще один важный момент: в основном все действующие маршруты имеют какие-то альтернативы. На сайте мэрии это оперативно публиковалось. К тому же Транспортное управление на остановках разместило  объявление о временно неработающих маршрутах.
О ходе работ можно судить по сообщениям пресс-службы мэрии и другим публикациям на сайтах. Так 9-го апреля в Саратове возобновили работу три автобусных маршрута №45, 57 и95. Вслед за этим 10 апреля была возобновлена работа автобусных маршрутов №55 и №16. На очереди и другие. 
Но изменения на маршрутах это далеко не единственная забота предприятий - перевозчиков и МКУ «Транспортное управление». Как сообщил представитель руководства ОАО «Пассажиртранс-1» Евгений Феклин,  вроде совсем недавно у них с окончанием зимнего периода на дорогах в Увекском направлении были большие наледи. Перевозить пассажиров было весьма затруднительно. Сейчас ситуация изменилась. Принимаются все меры, чтобы   транспорт успешно работал в весенних условиях. Автобусы красят, используя метод напыления. Проводят также работы ТО-1, ТО-2. 
Хороший пример здесь 28 маршрут (стадион Волга - Кумысная поляна). Он проходит по проспекту Энтузиастов, улице Крымской и Новоастраханскому шоссе.   Учитывается то, что в этом направлении будет достаточно большой поток пассажиров, в том числе рабочих, школьников. У  многих здесь есть свои приусадебные участки, сады, огороды. В эту пору также многие выбираются отдохнуть на природу. С учетом наплыва пассажиров в этом направлении будут работать новые автобусы большой вместимости. Сейчас три таких автобуса расконсервируют. Думаю, это хорошая новость для пассажиров.
Обратил внимание Евгений Викторович и на другие  проблемы, которые предстоит решить. Оказывается, с 1 июля 2019 года вводится обязательное оснащение тахографами автобусов и маршруток, работающих на городских перевозках (до этого они действовали на пригородных маршрутах). 
Они дают полное представление о том, как проходит маршрут. Проверить где были допущены какие-либо ошибки. Наличие такого прибора дает возможность оптимизировать рабочее время водителя, снизив уровень аварийности. Опыт показывает, что установка тахографов на автобусы помогает контролировать передвижение автотранспортных средств, что существенно экономит средства данного предприятия. 
И еще важное новшество. Опять же с 1-го июля пассажирам начнут выдавать фискальный чек за поездку автобусом. Имеется в виду, не билет, а своего рода чек, который  будет работать как в магазине. Тут есть финансовая сторона дела. Надо будет устанавливать специальное оборудование. Но зато в такой ситуации уже не возникнет вопроса, почему человек заплатил деньги и едет без билета. При нем будет фискальный чек, подтверждающий его права.
Об улучшении работы транспортников  заботятся и сотрудники городской ГИБДД. В эти дни они проводят рейды по выявлению и наказанию автомобилистов, которые управляют транспортными средствами с нечитаемыми номерными знаками. Сейчас в Госавтоинспекции напоминают что, несмотря на погодные условия, государственные номерные знаки должны быть хорошо видны, иначе водителю грозит штраф в размере 500 рублей, а в случае умышленного сокрытия номеров нарушителям грозит штраф в размере пять тысяч рублей, либо лишение прав на срок от одного до трех месяцев.

Объявления

МКУ «Транспортное управление» осуществляет реализацию билетной продукции владельцам автобусов. Стоимость одного рулона- 18.88 руб.

(контактный  тел. 27-42-07)

Site Map :: Printable View :: © 2008 - 2019 МУ Транспортное управление г. Саратова :: Powered by mojoPortal :: HTML 5 :: CSS :: Design by Graformix